Respuestas a dudas frecuentes

Aceptamos efectivo, tarjeta de crédito y débito (compra mínima de Q150.00) sin recargo. depósitos o transferencias bancarias a nombre de PREMA en Banco Industrial DM 053-000-514-0 o en Banrural DM 3148029079.

Tambien te ofrecemos   Visacuotas y Cuotas Credomatic hasta 12 pagos con intereses. NO ACEPTAMOS CHEQUES, no tenemos financiamiento propio.  

Todos nuestros productos estan listos para entrega inmediata al recogerlos en nuestra tienda.  En el caso de envio por encomienda el tiempo de enetrega depende de las empresas transportistas.  Salvo casos excepcionales en que algun producto este agotado, se debe esperar el tiempo de arribo.

Ofrecemos 3 meses de garantía sobre defectos de fabricación, no sobre daños por mal manejo. Contamos con repuestos y taller de servicio. 

Los equipos electrónicos no tienen garantía pero se entregan probados.

Normalmente todos los productos publicados estan listos para entrega inmediata en nuestra sala de ventas, Tambien puedes escoger entrega a domicilio con Guatex o Cargo Expreso (Costo adicional no incluido) En ese caso enviaremos tu pedido lo antes posible.  El tiempo de entrega depende de la empresa de transporte, regularmente lo hacen de un día para otro.
 

 Le atendemos únicamente en nuestra sala de ventas, en donde podremos mostrar los equipos y muestras terminadas de lo que producen. 

 Cada equipo requiere diferentes tipos de capacitaciones que nosotros proveeremos en nuestra sala de ventas.  Algunas son solo inducciones a su uso.  No capacitamos en el uso de Software de Diseño Gráfico